CallOffice — это компьютерная программа, позволяющая совершать автообзвон, рассылку SMS и обрабатывать входящие звонки и сообщения. Для этих целей программа может использовать GSM-модемы, SIP-шлюзы, SMS-сервисы, Skype или обычные голосовые модемы. Это незаменимый инструмент, который интегрируется с Вашей базой данных, автоматически обзвонит ваших клиентов или партнёров и передаст заданное вами голосовое сообщение.
Автоматический обзвон и дозвон.
CallOffice можно использовать в роли телефонного автоинформатора для рассылки голосовых сообщений. Он самостоятельно набирает номер телефона и произносит записанное или синтезированное из текста сообщение. Такой инструмент позволит вам предупредить о задолженности, поздравить со знаменательной датой или сообщит о скидках и акциях. Особой популярностью пользуется автообзвон с переключением на оператора.
SMS и Skype рассылка С помощью Skype и SMS можно не только рекламировать товары и услуги, но и поздравлять клиентов и партнёров, сообщать о задолженности и многое другое. Благодаря технологии смс-рассылки вы можете обратиться лично к каждому клиенту. Совместив функционал голосового и SMS-информирования, вы получите удобный и надежный канал коммуникации с вашими клиентами.
Умный автоответчик.
CallOffice позволяет автоматически получать, обрабатывать и записывать входящие телефонные звонки и смс, работая в роли автоответчика. В этом режиме программа сама ответит на звонок и произносить заданный текст. Абонент может взаимодействовать с автоответчиком при помощи тональных сигналов. Эта технология поможет вам организовывать систему автоматического обслуживания клиентов, которая работает 24/7.
Статистика работы.
Программа самостоятельно подготовит и передаст в базу данных отчёт о результатах работы по каждому абоненту, в том числе запись звонка в виде аудиофайла. Этот функционал позволит вам получить больше знаний о ваших клиентах для роста продаж, а также автоматически чистить базу от устаревших контактных данных. CallOffice легко подключается к любой базе данных и очень прост в настройке. Он обязательно станет важным членом вашей команды.
Выбрать сервис:
Обратитесь к нашим специалистам и получите консультацию по вопросу CallOffice по форме обратной связи, телефону или почте. Также мы готовы провести встречу у нас в офисе или на вашей территории.
Будем рады помочь вам и ответить на все ваши вопросы.